Татэнергосбыт уведомляет Вас о том, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 25.03.2020, а также в рамках обеспечения особого санитарно-эпидемиологического режима, офисы клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт» будут временно закрыты в период с 30.03.2020 до 15.04.2020 (до завершения особого санитарно-эпидемиологического режима) для очного обслуживания клиентов.
Предлагаем использовать дистанционные способы взаимодействия.
- Консультации по вопросам расчётов, начислений, оплаты за электроэнергию, передачи показаний приборов учета, ограничений электропотребления можно получить по телефонам персонального менеджера, указанного в ведомости электропотребления потребителя, либо по единому номеру контакт-центра 8-800-200-25-26 (звонок бесплатный по Татарстану);
- Заявки на заключение договоров энергоснабжения можно подать на сайте компании в Разделе Юридическим лицам/ Заключение договора энергоснабжения в электронном виде по ссылке https://tatenergosbyt.ru/orgs/contractsorgs/;
- Направить вопрос или обращение можно также на официальном сайте АО «Татэнергосбыт» через сервис Личный кабинет юридического лица, посредством электронного документооборота (ЭДО), либо электронной почты по адресу оffice@tatenergosbyt.ru
С уважением
Начальник филиала АО «Татэнергосбыт»